Средний чек: что это, как посчитать и 15 способов увеличить
Хотя это может не увеличить средний чек в долгосрочной перспективе, зато такая срочность помогает повысить конверсию. Это отличный способ увеличить СЧ, даже если бесплатно предоставить небольшую по номиналу карту. Например, если товару назначили розничную цену рублей, покупателю можно предложить бесплатную карту на 500 рублей на следующую покупку.
Если у вас крупная торговая точка и много категорий товаров, будет правильно, если средний чек вы считаете по каждой категории отдельно. Одним удобно использовать специальные программы, другие обходятся Excel, Google Таблицами и системами метрики. От допродажи этот прием отличается тем, что вы сразу предлагаете готовый набор https://maxipartners.com/ товаров, более выгодный по цене, чем если покупать все эти товары по-отдельности. Вы считаете чек по товарам разной ценовой категории, но потом, оказывается, что больше всего выручки приносит самый дешевый товар. Если не учитывать разброс цен, вы можете продолжать вкладываться в дорогие товары, которые приносят мало прибыли.
Персонализация продаж
Освоите инструменты сильного руководителя, проанализируете работу отдела продаж и внедрите изменения по алгоритмам от экспертов курса. Например, у Альберта лучше всего продаётся стандартный бургер. Если в каждый второй чек к нему добавить американо с молоком за 80 рублей, месячная выручка вырастет примерно на 20 тысяч рублей. А если средний чек это в каждый второй чек в целом по точке — сразу на 80 тысяч рублей. Банально, но факт – клиент может отказаться от покупки лишь потому, что у него в данный момент нет денег. Если вы предложите ему оплатить покупку частями или взять кредит на выгодных условиях, он не только купит основной товар, но и несколько дополнительных позиций.
- Например, положить чипсы и сухарики рядом с полками с алкоголем.
- В целом, средний чек имеет свою специфику расчета для каждого вида деятельности.
- Товар-локомотив – популярный и ценный продукт по сниженной стоимости.
- Так покупатель, покупая телефон, может вспомнить, что к нему надо бы сразу купить чехол и защитную пленку.
- У другого сотрудника 4 позиции и рублей в среднем чеке, итого – 750 рублей за товар.
К примеру, за месяц магазин получил оборот от продажи товаров в размере $12000. Всего было совершено 340покупок (количество чеков). Разовый расчет среднего чека не является информативным. Для выявления инсайтов необходимо анализировать его на регулярной основе (ежемесячно или еженедельно). Так вы можете выстроить стратегию развития бизнеса.
Что дает анализ среднего чека для бизнеса
По среднему чеку можно определить, подходит ли выбранная маркетинговая стратегия бизнесу. Если акции или программы лояльности не приводят к увеличению чека, то стоит продумать другие, более интересные клиентам маркетинговые приемы. Причины уменьшения чека не всегда связаны с промахами бизнеса – из-за экономической ситуации в стране платежеспособность клиентов может снизиться. Появление конкурентов на рынке также влечет за собой уменьшение продаж. Точные причины можно найти только после анализа рынка и внутренних бизнес-процессов.
Суть данного способа – помочь клиенту совершить более дорогую покупку и дополнительные продукты к ней. Самый простой, но в то же время, самый страшный способ для любого владельца и руководителя бизнеса. После этого потребуется посетить отчет «Цели»-«Электронная
торговля»-«Обзор», где можно увидеть «Среднюю стоимость заказа».